Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan ALICI ile SATICI arasında, ALICI'nın halinitasarla.net ve/veya halinitasarla.shop ("Web Sitesi") üzerinden yapmış olduğu elektronik ortamda siparişe ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.

1. Taraflar

SATICI: Halını Tasarla
Web Site: halinitasarla.net / halinitasarla.shop
E-posta: halinitasarla@halinitasarla.shop
(İlgili vergi dairesi, vergi numarası, MERSİS vb. bilgiler fatura üzerinde yer alacaktır.)

ALICI: Siparişte yer alan ad, soyad, teslimat adresi ve iletişim bilgileri üzerinden tanımlanan kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, ALICI tarafından Web Sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verilen, özellikleri ve satış fiyatı belirtilen, kişiye özel tasarımlı halı ve benzeri ürünlerin ("Ürün") satışı ve teslimine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürünlerin Temel Nitelikleri ve Fiyatı

Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, ölçüleri, deseni, satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme bilgileri, ALICI'nın onayladığı sipariş özetinde ve e-posta ile gönderilen bilgilendirmede yer almaktadır.

ALICI, sipariş verdiği ürünlerin kişiye özel tasarımlı olduğunu, ölçü ve görsel tercihlerini kendisinin belirlediğini kabul eder.

4. Ödeme ve Teslimat Şartları

• Ödeme, Web Sitesi üzerinden PayTR sanal POS altyapısı veya diğer bildirilen yöntemler ile yapılır.
• Ödeme onayı alındıktan sonra üretim sürecine başlanır ve ürün, ALICI'nın bildirdiği adrese kargo/lojistik firması aracılığıyla gönderilir.
• Üretim süresi, genel olarak 7–14 iş günü olup yoğunluk ve özel taleplere göre değişebilir. Tahmini süre sipariş ekranında ayrıca belirtilmektedir.
• Kargo ücreti, sipariş sırasında ALICI’ya gösterilir ve sipariş toplamına dâhil edilir veya "Ücretsiz Kargo" kampanyası kapsamında SATICI tarafından karşılanabilir.

5. Cayma Hakkı ve İade Koşulları

ALICI, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca genel olarak 14 gün içinde cayma hakkına sahip olmakla birlikte, kişiye özel olarak üretilen ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Web sitemiz üzerinden verilen siparişlerde tüm halılar, ALICI'nın seçtiği görsel, desen ve ölçülere göre kişiye özel üretilmektedir. Bu nedenle, aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI talebiyle kişiselleştirilmiş, ölçüleri ve deseni özel olarak belirlenmiş ürünler,
• Üretimi devam eden veya tamamlanmış kişiye özel halılar,
• Kullanılmış, zarar görmüş, hijyen kuralları gereği yeniden satılamayacak duruma gelen ürünler.

Bununla birlikte, ürünün ayıplı çıkması, yanlış ölçü veya yanlış desen ile gönderilmesi gibi durumlarda ALICI’nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik hakları saklıdır. Bu durumda ALICI, ürün tesliminden itibaren makul süre içinde SATICI ile iletişime geçmekle yükümlüdür.

6. ALICI’nın Yükümlülükleri

• ALICI, sipariş sırasında girdiği tüm bilgilerin (ölçü, desen, adres, iletişim bilgisi vb.) doğru olduğunu beyan eder.
• ALICI’nın yanlış ölçü girmesi veya yanlış adres bildirmesi nedeniyle doğacak olumsuzluklardan SATICI sorumlu değildir.
• ALICI, yüklediği görsellerin kullanım haklarına sahip olduğunu, üçüncü kişilerin telif, marka veya kişilik haklarını ihlal etmediğini kabul ve taahhüt eder. Bu kapsamda doğabilecek hukuki sorumluluk ALICI’ya aittir.

7. SATICI’nın Yükümlülükleri

• SATICI, siparişte belirtilen teknik özelliklere uygun ürünü, öngörülen süre içerisinde üretip kargoya teslim etmekle yükümlüdür.
• SATICI, üretim sürecinde teknik olarak mümkün olmayan bir durum ile karşılaşılması hâlinde ALICI’ya bilgi verebilir ve gerekli görülürse siparişi iptal ederek bedeli iade edebilir.
• SATICI, ürün ambalajının hasarlı teslim edilmesi durumunda ALICI’nın kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutmasını önermektedir. Aksi hâlde doğacak taşıma kaynaklı hasarlarda ispat yükü zorlaşacaktır.

8. Mücbir Sebepler

Tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyici nitelikteki doğal afet, yangın, savaş, seferberlik, isyan, grev, lokavt, internet/kargo kesintisi, resmi makamlarca alınan idari kararlar vb. mücbir sebep halleri tarafların yükümlülüklerini askıya alabilir. Bu durumda taraflar iyi niyet çerçevesinde çözüm üretmek için çaba gösterecektir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

ALICI, Web Sitesi üzerinden verdiği siparişi onaylamadan önce işbu Sözleşme'nin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder. Siparişin tamamlanmasıyla birlikte işbu Sözleşme yürürlüğe girer.

Bu metin örnek niteliğinde olup, mevzuat değişiklikleri ve şirket politikalarına göre güncellenebilir.